特定商取引法に基づく表記

お申し込み方法

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販売価格

販売ページを参照。

商品代金以外の必要金額

配送手数料、代金引換手数料、銀行振り込み手数料、後払い手数料(240円(税込))　※配送手数料には、運送費。梱包費。事務手数料等全て含まれます。

お支払い方法

クレジットカード、楽天ペイ、銀行振込、代金引換、コンビニ後払いからお選び下さい。※消耗品など一部の小物商品は、ネコポスにてお届けいたしますので、代金引換はご利用頂けません。

クレジットカード決済

VISA・Master・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSのロゴマークのあるカードがご利用いただけます。

楽天ペイ

決済情報を入力する代わりに、楽天IDに登録されている情報を利用して決済できます。購入金額に応じた楽天ポイントも貯まり、もちろんお持ちの楽天ポイントも利用できます。

銀行振込

ご注文後、メールでお振込先をご連絡させて頂きます。

• 振込手数料はお客様のご負担となります。ご了承ください。
• ご注文から7日以内にお支払いください。7日を過ぎますと、ご注文はキャンセルとなります。
• ご入金予定がご注文から7日以上先の場合は、お手数ですが、カスタマーセンターまで入金予定日をご相談ください。
• ご注文者様とご名義人名様に相違がある場合は、カスタマーセンターへご連絡いただきますよう、お願いいたします。
• 商品の発送はご入金確認後となります。

代金引換

代金引換手数料が発生します。商品代金（税込）ごとに、代金引換手数料が異なります。下記表をご確認ください。

• 商品到着時に配達員に代金をお支払い下さい。
• 1回のご注文金額が1万円(税込)以上の場合：無料

コンビニ後払い詳細・お支払期限について※注意事項はこちら

後払い手数料：240円（税込）　　ご利用限度額：55,000円（税込）
●払込票は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
●代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
提供する目的：後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目：氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段：専用システムにて実施
●「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め（営業所での引き取り）
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
スコア後払いサービスご案内ページURL：https://www.scoring.jp/consumer/ にて必ず詳細を確認してください。
個人情報の提供に関する問合せ先：お問い合わせフォーム
ご利用者が未成年の場合は、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
●下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。
・LINEPay請求書支払い・楽天銀行コンビニ支払サービス（アプリで払込票支払）
・ｄ払い請求書払い・ファミペイ請求書支払い
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
⇒お問い合わせフォーム

商品の発送について

送料

【家庭用電気治療器リフリーラ】

【O脚/X脚インソール　リフリーラ】 / 【ひざサポーター　リフリーラ】 / 【手首・指サポーター　リフリーラ】

【塗るプロテオグリカン　リフリーラ】

配送方法

家電品は、ヤマト運輸（宅急便）がお届けをします。消耗品など一部の小物商品は、ネコポスにてお届けいたします。※宅配便またはネコポスの指定はお受けできません。
※ネコポスはポストへ投函して配達いたします。※代金引換でお支払いの場合は宅配便でお届けとなります。

商品の引渡時期

入金確認後、2営業日以内に発送（土日祝祭日は除く）。後払いをご希望の場合、注文完了後、2営業日以内に発送（土日祝祭日は除く）。

出荷日の確認

出荷日確定後、マイアカウントページより出荷予定日を確認することができます。なお、納期が長い商品（モニター商品や一部キャンペーン商品）及び納期未確定商品については、「納期確認中」と表示されますので、あらかじめご了承くださいませ。

出荷の連絡

ご注文商品の発送完了時に、ご登録のメールアドレス宛てに「出荷完了」のメールをお送りします。メール文中のURLより、配送状況の確認を行うことができます。※メールをお送りした直後は、配送会社ホームページに掲載が反映されていない場合がございます。お時間をおいてからご確認いただけますよう、予めご了承のほど、お願いいたします。

住所記載間違いについて

お客様の住所記載間違いにより、荷物が当社に返却された場合、往復の正規運賃＋請求書郵送料として事務手数料を頂いております。ですので、住所にお間違いがないか再度ご確認頂けますと幸いです。万が一、間違っている場合は、早急にご連絡頂くよう宜しくお願い致します。商品代金（税込）ごとに、事務手数料が異なります。下記表をご確認ください。

交換・欠品について

不良品や商品発送間違いがございましたら、商品到着後、3日以内にメールにてご連絡をお願い致します。お客様都合の交換の際は、当社までの送料はお客様ご負担となりますので、あらかじめご了承お願い致します。

返金・返品について

商品の性質上、商品発送後のご返品は、基本的に受け付けていませんので予めご了承ください。

キャンセルについて

お申込み後のキャンセルは、基本的に受け付けていませんので予めご了承ください。お申し込み前にご不明な点がございましたら、お問い合せフォームにてお問い合せください。ご注文に際しては、十分にご検討されてからお申し込み下さいますようお願い致します。

定期コースについて

●定期コースとは、その都度商品をご注文いただかなくても自動的に商品が届くプランです。
●初回の商品発送後に、マイアカウント（会員ページ）より2回目以降の解約・休止が可能です。
※解約・休止の場合は、次回発送予定日の10日前までにご連絡ください。次回発送予定日は、マイアカウントの「お届け情報の確認・変更」のページで確認する事が出来ます。⇒マイアカウントはこちら
※10日前を過ぎますとお手続きができません。余裕を持ってのお手続きをお願いいたします。
●おひとり様（1世帯につき）1回限りとさせていただきます。
※万が一重複してご注文が発覚した場合は、通常価格との差額をご請求させていただきますのでご了承ください。

受取拒否・いたずら注文・なりすまし注文・長期不在による返品について

誠に残念ではございますが、ごくごく一部の悪質な方の行動により、このような表示をせざるを得ないことを、まずはお詫び致します。近頃、ごく稀にではございますが「いたずら注文」や、誰かになりすました「なりすまし注文」「所在、住所不明」「受取拒否」など悪質な迷惑行為がございます。こうした行為は、善良な第三者様に、大変な迷惑や損害を与える場合がございます。

また、愛情を込めて商品をお作りしている職人の気持ちを無下にするばかりか、いち早く商品をお届けするため、より良い製品を開発するために、本来は、一秒も無駄にせず働くスタッフの時間が、迷惑行為への対応によって奪われてしまいます。その結果、弊社商品を本当に必要として頂いているお客様、ご愛用下さっているお客様への、不利益やご迷惑につながりますので、弊社では、これらの悪質な注文を防止するため、やむをえず以下の対策を取る事にいたしました。皆様にはお手数をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

該当行為

1. 他人のアドレスを記入して注文した場合。
2. 架空または他人の個人情報（氏名・住所・電話番号等）を勝手に記入した場合。
3. 長期不在による商品返送時において、ご連絡が取れない場合。
4. 商品発送後にキャンセル・受取拒否をされた場合。

※上記以外にも悪質と思われる迷惑・損害の発生する行為があった場合は該当致します。

弊社の対策

• お客様のお届け住所等の記載内容確認を、お電話かメールにてご本人様確認をさせて頂く場合がございます。
• ご注文後、お電話・メール等にて、ご連絡が取れなかった場合は、キャンセルとさせて頂く場合がございます。
• 銀行振込でお支払いの場合、連絡なく7日間以内に、ご入金いただけない場合は、キャンセルとさせて頂く場合がございます。
• 過去のお取引き経緯により、ご注文をお断りする場合がございます。
• 上記の該当行為において、商品が既に発送されていた場合には、往復分送料の正規運賃・梱包手数料・事務手続費用など含め、事務手数料を請求致します。商品代金（税込）ごとに、事務手数料が異なります。下記表をご確認ください。

悪質ないたずら注文などにより、当ショップまたは第三者へ迷惑・損害を与えた場合は、警察へ被害届けを出し、いたずら注文者の特定をいたします。第三者へ迷惑をかける行為は「偽計業務妨害罪」（刑法233条）にあたり3年以下の懲役又は50万円以下の罰金に処せられます。警察からプロバイダ・携帯電話会社に調査依頼、いたずら注文者を特定し、損害賠償請求致します。上記以外にも悪質で迷惑・損害の発生する行為があったと判断した場合は適切な対応をいたします。

こういった事実は、悲しい事に一生懸命運営されている他社様でも多発しているようです。そのため、他社様とも協力しあい悪質な第三者の排除に努め、本当に商品を必要として下さるお客様のために、努力していきたいと考えておりますので、皆様にはお手数をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。

免責事項

弊社は安全なノウハウを提供することに万全を期しておりますが万が一の為に以下の事項を定めております、是非ご確認ください。

1．販売ページの権利

ホームページ中の販売方法について販売方法は状況に応じて変更されます。販売方法、販売手法、などホームページの内容の決定・変更にまつわる権利は全て弊社にあり、いつでも変更できるものとします。

2．損害賠償の範囲

弊社製品をご使用された場合のご自身の体調、安全性または適合性については、ご自身の判断にて行っていただきますようお願い致します。上記のとおり、安全な方法ではありますが、当社は弊社製品のご使用に際し現場に関与いたしません。 したがって、弊社およびその代理人、従業員および提携先等に、自ら行われる商品の使用に関するいかなるクレーム、請求、損害賠償もし得ないことに同意するものとします。

3．ホームページ、パッケージの表記に関する注意書き

本商品に示された表現や再現性には個人差があり、必ずしも効果を保証したものではございませんのでご了承ください。以上を必ず十分検討したうえで、実践くださるようお願い致します。

プライバシーの保護

当サイトはお客様のプライバシーを第一に考え運営しております。お客様の個人情報は、厳正な管理の下で安全に蓄積・保管しております。当該個人情報は法律によって要求された場合、あるいは当社の権利や財産を保護する必要が生じた場合を除き、第三者に提供する事はありません。

使用許諾・著作権・その他

当商品は著作権法で保護されている著作物です。使用の際には、無断複製や取扱説明書の無断転載禁止など、法律及び慣習をお守り頂ける方のみ、ご購入ください。著作権法等の違反がある場合は、法律に基づき損害賠償を請求いたします。

表現、及び商品に関する注意書き

本商品に示された表現や再現性には個人差があり必ずしも効果を保証したものではございません。