交換に関するご質問(ひざサポーター)
Q.サイズ交換したいのですが、どのような流れとなりますでしょうか?
A.お問い合わせフォームより交換したいサイズをご連絡下さい。
Q.サイズ交換の際の送料はどうなりますか?
A.弊社までの送料は、お客様ご負担となります。交換後、お客様のご住所までの送料は、弊社負担となります。
Q.使用後の交換は可能ですか?
A.サイズ間違いによる交換の場合、商品が破損したり、汚れていますと交換の対象外となりますので、必ず未使用の状態でご返却下さい。
※2足以上ご購入の場合には、未使用分のみ交換の対象とさせていただきます。
Q.商品到着後30日を過ぎているのですが、交換可能でしょうか?
A.大変申し訳ございませんが、商品到着後30日を過ぎた交換は、商品の性質上、お断りさせて頂いております。